В 2018 году X5 помогла сэкономить покупателям 11 млрд рублей
Общая сумма скидок, предоставленных пенсионерам в прошлом году в магазинах «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель», составила около 10,8 млрд руб.
На протяжении 2018 года пенсионеры совершали покупки в магазинах компании Х5 около 447 млн раз. Больше всего таких покупателей было в магазинах X5 в Москве и Московской области, а также в Волго-Вятском, Северо-Западном, Центрально-Черноземном и Уральском регионах.
Скидки пенсионерам X5 предоставляет на протяжении нескольких лет. В «Пятёрочке» по понедельникам действует скидка 10%, в остальные дни в первой половине дня — 5%. В будни до 13.00 в супермаркетах «Перекрёсток» можно воспользоваться скидкой в 10%, а в гипермаркетах «Карусель» — 5%.
В 2019 году Х5 и Пенсионный Фонд РФ готовят к запуску пилотный проект — цифровую социальную карту, в которой содержатся данные о статусе ее владельца и социальных льготах в виде QR-кода. Х5 планирует внедрить технологию сканирования QR-кода, чтобы покупатели пенсионного и предпенсионного возраста могли приобретать в магазинах своих сетей товары со скидками.
X5 Retail Group также предусматривает специальные скидки и дополнительные баллы за покупки для будущих родителей и покупателей с детьми.
В августе 2018 года на основе программы лояльности «Семейный клуб», стартовавшей в «Перекрёстке», покупатели сэкономили примерно 14,3 млн руб. В «Пятёрочке» с 2017 года тоже внедрена программа лояльности под названием «Детский клуб», по условиям которой молодые родители могут экономить благодаря начислению специальных льготных баллов и получать информацию о специальных акциях.
